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    发布时间:2025-07-11 03:56 来源:凯发k8茶饮

      

      4月17日★ღ◈★,霸王茶姬在纳斯达克上市★ღ◈★,股票代码为CHA★ღ◈★。上市当日★ღ◈★,霸王茶姬以32.44美元收盘★ღ◈★,市值超过400亿元人民币★ღ◈★。当天★ღ◈★,霸王茶姬在交易所外摆起了快闪店★ღ◈★,还和路人玩起了闻香识茶的小游戏★ღ◈★。

      对于现阶段的国际友人来说★ღ◈★,这游戏大概率是超纲了★ღ◈★,他们哪里知道★ღ◈★,那些看起来差不多的叶子★ღ◈★,有的来自云南★ღ◈★,有的来自浙江★ღ◈★,有的来自安徽★ღ◈★。就像他们也不知道★ღ◈★,一家从茶马古道起步的公司★ღ◈★,可以只用八年时间★ღ◈★,就走到了纽约★ღ◈★。

      霸王茶姬的这段旅程★ღ◈★,也始于茶园里的一颗茶树★ღ◈★。茶农将叶子采摘下来★ღ◈★,晒★ღ◈★、烤★ღ◈★、揉★ღ◈★、捻★ღ◈★,制成茶叶★ღ◈★,供应给霸王茶姬★ღ◈★,再发送到加盟门店★ღ◈★,店员们将茶叶加入萃茶机★ღ◈★,萃出茶汤★ღ◈★,配上新鲜牛乳★ღ◈★,然后交付到客户手中★ღ◈★。

      客户用一杯一杯的消费★ღ◈★,决定了这杯茶在资本市场的成色★ღ◈★。而茶农★ღ◈★、员工★ღ◈★、加盟商★ღ◈★、店员则用一双双手★ღ◈★,决定了这杯茶在客户心中的底色★ღ◈★。

      可以说★ღ◈★,在这趟旅程当中★ღ◈★,每一个节点都是决定这杯茶是值四百亿★ღ◈★,还是四十亿★ღ◈★,甚至不值钱的要素★ღ◈★,它是一家企业的另一种报表★ღ◈★。

      如果霸王茶姬没有优质供应链★ღ◈★,愿意长期一起玩的加盟商群体★ღ◈★,具有主人翁意识的店员★ღ◈★,以及忠实的客户群体★ღ◈★,这张报表就会呈现出净流出的状态★ღ◈★,先是口碑的净流出凯发k8国际百乐app下载★ღ◈★,然后是销售额的净流出★ღ◈★,门店数量的净流出★ღ◈★,直至从瞬息万变的消费市场消失★ღ◈★。

      反之亦然★ღ◈★。根据霸王茶姬公布的财报★ღ◈★。根据霸王茶姬的招股书★ღ◈★,2024年全年★ღ◈★,霸王茶姬GMV(商品交易额)为295亿元★ღ◈★,较上年增加173%★ღ◈★。截至2024年第四季度★ღ◈★,霸王茶姬全球门店数达到6440家★ღ◈★,较上年增加83%★ღ◈★。

      4月17日的上市仪式上★ღ◈★,参与霸王茶姬上市敲钟的除了公司管理层外★ღ◈★,还有一线员工代表★ღ◈★、加盟商伙伴代表和投资人代表★ღ◈★,这些人都是四百亿霸王茶姬“背后的人”★ღ◈★,也是这家公司的核心代码★ღ◈★。

      大约在2022年★ღ◈★,新加坡人Shirley在马来西亚的街头看到了一家醒目的店★ღ◈★,大红LOGO“姬姐”下边★ღ◈★,排着长队★ღ◈★,这是霸王茶姬在马来西亚的门店凯发k8★ღ◈★,★ღ◈★。她试着买了一杯★ღ◈★,马上就爱上这杯风味独特的原叶鲜奶茶★ღ◈★。回新加坡后★ღ◈★,Shirley给霸王茶姬新加坡公司投递了简历★ღ◈★。

      和她一起来的姜可by金银花露全文番外txt资源笔趣阁★ღ◈★,有几位霸王茶姬的加盟商★ღ◈★,他们有来自云南的★ღ◈★,成都的★ღ◈★,也有来自上海和海外市场的★ღ◈★,大家都有着不同的从业经历和专业★ღ◈★,但都对茶饮行业的未来有信心★ღ◈★,也都做出了相同的选择——加盟一家或几家霸王茶姬凯发k8国际百乐app下载★ღ◈★。

      截至2024年末★ღ◈★,霸王茶姬全球门店数量为6440家★ღ◈★,加盟商数量为3195名★ღ◈★,人均加盟了两家店★ღ◈★。

      如果再往前捋★ღ◈★,这些人在开第一家店之前★ღ◈★,是霸王茶姬的客户★ღ◈★。很多人是因为喜欢喝这杯茶★ღ◈★,完成了对这个品牌的最初认知★ღ◈★。品牌营销里有一条核心策略是现身说法★ღ◈★,但听别人的★ღ◈★,哪有听自己的有说服力★ღ◈★。

      一位加盟商在小红书上晒出了自己的积分★ღ◈★,足有5000多分姜可by金银花露全文番外txt资源笔趣阁★ღ◈★,但他知道★ღ◈★,还有人比自己更高★ღ◈★,“见过9000多分的★ღ◈★。”

      和直营模式比起来★ღ◈★,加盟业态有诸多不同的特色★ღ◈★,其中有一条★ღ◈★,就是业务的阿米巴化★ღ◈★,这种由稻盛和夫提出的管理方法★ღ◈★,核心是将企业划分为多个小型独立核算单元(称为“阿米巴”)★ღ◈★,通过赋权管理和全员参与★ღ◈★,实现灵活应对市场变化★ღ◈★、提升经营效率的目标★ღ◈★。

      近年来★ღ◈★,为了提效★ღ◈★,很多公司都在实践阿米巴管理模式★ღ◈★,但失败的经验也不少★ღ◈★,究其原因★ღ◈★,还是因为屁股决定脑袋★ღ◈★,在公司的管理当中★ღ◈★,实际上难的不是授权★ღ◈★,而是承担与权力对等的责任★ღ◈★。

      但在加盟业态中★ღ◈★,加盟门店实际上就是一个个天然的阿米巴★ღ◈★,加盟商自有驱动力去经营好这家店★ღ◈★,因为他们本身就以投资的方式承担了经营责任★ღ◈★。

      在那位加盟商的小红书账号上★ღ◈★,分享的绝大部分都是他经营这家店的故事★ღ◈★,他会和顾客交朋友★ღ◈★,观察他们的消费偏好凯发k8国际百乐app下载★ღ◈★,有一次★ღ◈★,因为外卖少送了一杯★ღ◈★,他还亲自去联系了顾客★ღ◈★。

      对话是这么开始的★ღ◈★,他先介绍自己是“霸王茶姬**店的投资人”★ღ◈★,注意★ღ◈★,这里他用的不是加盟商★ღ◈★,而是投资人★ღ◈★,显然★ღ◈★,这是他的身份确认★ღ◈★,自己与霸王茶姬的利益高度一致★ღ◈★。

      因为“自己投的店会比较关注客户体验”★ღ◈★,他对客户表示凯发k8国际百乐app下载★ღ◈★,“明天店的时候★ღ◈★,要送一杯”★ღ◈★,对方说姜可by金银花露全文番外txt资源笔趣阁★ღ◈★,已经收到了补送的奶茶了★ღ◈★,还多送了两杯★ღ◈★,但这位投资人说★ღ◈★,那是总部送的★ღ◈★,而明天的是他自己的心意★ღ◈★。

      2024年底★ღ◈★,霸王茶姬就有了1.77亿注册用户★ღ◈★,一位用户也就是1.77亿分之一★ღ◈★,仅从数字的角度考虑★ღ◈★,无论是总部还是加盟商★ღ◈★,反复的补偿似乎有点小题大做了★ღ◈★。

      但回到宏观的层面来看★ღ◈★,仅用八年时间★ღ◈★,就在已然红海的茶饮市场中★ღ◈★,跑到第二的位置★ღ◈★,更打破了一个品牌红不过三年的行业规律★ღ◈★,霸王茶姬这杯茶之所以还能一直滚烫★ღ◈★,很重要一个原因还是因为★ღ◈★:它是一家具有C2M性质的品牌★ღ◈★,它让喝茶的人★ღ◈★,自己“泡茶”了★ღ◈★。

      成立之初★ღ◈★,霸王茶姬其实和其他奶茶品牌一样★ღ◈★,并未采用现代化制茶设备凯发天生赢家★ღ◈★,★ღ◈★,而是员工现泡手摇姜可by金银花露全文番外txt资源笔趣阁★ღ◈★。虽然当时★ღ◈★,厉害的伙伴“尝一口就知道泡茶的温度对不对”★ღ◈★,但人的能力是很难复制的★ღ◈★,精力也并非无限★ღ◈★。

      2023年2月★ღ◈★,一家广东的门店★ღ◈★,甚至因为生意火爆无法承载★ღ◈★,向总部求助★ღ◈★。实地巡店后★ღ◈★,产研中心项目管理总监官官在门店的煮茶机边★ღ◈★,放上了一台自动化制茶设备★ღ◈★。

      霸王茶姬逐步向全国门店普及了这套自动制茶工艺和设备★ღ◈★,保证在平均8秒就出杯的效率基础上★ღ◈★,口味差异则能保持在千分之二★ღ◈★,因为客户对这杯茶的要求★ღ◈★,永远是又快又好★ღ◈★,出品稳定★ღ◈★。

      在霸王茶姬★ღ◈★,用户被称为“茶友”★ღ◈★,就连这家公司产品也是“茶友”选择的结果★ღ◈★,最初霸王茶姬也有鲜果茶★ღ◈★,但众所周知凯发k8国际百乐app下载★ღ◈★,这个世界上不会有两颗完全一样的葡萄★ღ◈★,所以鲜果茶的出品稳定★ღ◈★,对于茶饮品牌来说一直都是挑战★ღ◈★。并且随着人们对于茶饮认知的回归★ღ◈★,市场上更具茶本味的原叶鲜奶茶,表现出了更高的用户粘性★ღ◈★。

      在不断获得市场反馈后★ღ◈★,霸王茶姬逐渐将产品聚焦在原叶鲜奶茶品类★ღ◈★,通过不同的茶品类★ღ◈★,来体现不同的产品风味★ღ◈★。但仅这样还不够★ღ◈★,一杯奶茶里★ღ◈★,不仅有茶★ღ◈★,还有奶★ღ◈★,茶里也还有各种微量元素★ღ◈★,比如咖啡因★ღ◈★,此外★ღ◈★,加不加奶盖凯发k8国际百乐app下载★ღ◈★,加不加糖★ღ◈★,加多少糖也影响了这杯茶的热量★ღ◈★。

      近年来★ღ◈★,霸王茶姬不断响应消费者的需求★ღ◈★,在产品上进行迭代★ღ◈★,包括从统一采用非氢基底乳★ღ◈★,到给消费者更多选项★ღ◈★,例如去基底乳★ღ◈★,推出轻因版本产品★ღ◈★,并率先行业公布了产品配料表★ღ◈★。

      2022年★ღ◈★,霸王茶姬曾经推出过一款椰子水★ღ◈★,但评价两极分化★ღ◈★,有部分用户反应这款产品不好喝姜可by金银花露全文番外txt资源笔趣阁★ღ◈★,很快★ღ◈★,这款产品就被下架了★ღ◈★,并且张俊杰自己在公司官号上发布致歉信“椰子水不好喝★ღ◈★,都是我的错”★ღ◈★,自这件事以后★ღ◈★,张俊杰又获得了一个新的身份——“首席道歉官”★ღ◈★。

      开年以来★ღ◈★,蜜雪冰城和霸王茶姬先后上市★ღ◈★,并且都成为了炙手可热的明星股★ღ◈★,有人说张俊杰命好★ღ◈★,选择了一条上升曲线中★ღ◈★,斜率最大的一部分★ღ◈★,毕竟蜜雪冰城已经成立28年★ღ◈★,而霸王茶姬才不过短短八年时间★ღ◈★。

      很多人都很好奇★ღ◈★,霸王茶姬究竟做对了什么★ღ◈★。除了让喝茶的人泡茶外★ღ◈★,它还让泡茶的人★ღ◈★,也都能分享“这杯茶”★ღ◈★。

      一家公司之所以能成★ღ◈★,不仅是因为“我”★ღ◈★,例如成功的产品和战略★ღ◈★,还因为“他”★ღ◈★:员工★ღ◈★、客户和上下游★ღ◈★。正如稻盛和夫一直强调的★ღ◈★,做企业★ღ◈★,要有利他之心★ღ◈★。

      所以★ღ◈★,一个成功的企业必须以员工的幸福为基础★ღ◈★,他们应有良好的工作环境★ღ◈★,也应有实现自我价值的路径★ღ◈★。

      听障人士小黄觉得她的自我价值★ღ◈★,是“用双手和双脚实现的”★ღ◈★,因为他们是打手语的一群人★ღ◈★。2024年3月★ღ◈★,小黄通过了手语教练梅姐的面试★ღ◈★,成为了湖南首家无声门店的店员凯发官网平台★ღ◈★,★ღ◈★。她从茶生做起★ღ◈★,晋升为茶饮师★ღ◈★,现在做店长助理★ღ◈★,除了制作奶茶★ღ◈★,她还要负责管理店员★ღ◈★、订货★ღ◈★、管理库存★ღ◈★。

      霸王茶姬称小黄这些听障店员为“天使伙伴”★ღ◈★,在这家公司★ღ◈★,天使有更多的机会被看见★ღ◈★,他们会为新加坡副总理奉茶★ღ◈★,在公司年会上用手语“唱歌”★ღ◈★,17号那天★ღ◈★,小黄和梅姐都出现在了上市现场姜可by金银花露全文番外txt资源笔趣阁★ღ◈★。

      对于一家商业公司★ღ◈★,倘若只从功利出发★ღ◈★,大可不必如此大费周章★ღ◈★。而霸王茶姬内部甚至有句老话讲“员工第一★ღ◈★、客户第二★ღ◈★、股东第三”★ღ◈★。看似没把客户放在第一位★ღ◈★,其实是它深知面对客户第一线的是员工★ღ◈★,只有对员工好★ღ◈★,只有让员工更有职业尊严★ღ◈★,有相对同行业更宽的成长路径凯发k8国际百乐app下载★ღ◈★,才能激发员工给客户更好的服务★ღ◈★,传递给客户温度★ღ◈★,也才能给股东创造更大价值★ღ◈★。

      为了让店员能拿出更好的状态来做茶和服务客户★ღ◈★,霸王茶姬还推出了夜洁计划★ღ◈★,每天闭店后由专业保洁公司来对门店进行清洁★ღ◈★,让员工能休息好★ღ◈★,第二天以更饱满的热情来服务客户★ღ◈★。

      表面来看★ღ◈★,这种举动是一种分工逻辑★ღ◈★,但本质上则是分享逻辑★ღ◈★,公司愿意拿出更多的利益出来为员工减负★ღ◈★。

      在这条分享的链条上★ღ◈★,还包括供应链★ღ◈★。八年来★ღ◈★,长红的霸王茶姬带动了不少小众茶因此走红★ღ◈★。比如被晴山栖谷带火的安徽黄大茶★ღ◈★,它和知名茶叶品种霍山黄芽同属霍山黄茶★ღ◈★,但由于往年没什么销量★ღ◈★,所以当地村民在谷雨之前采摘完黄芽后就不再采茶★ღ◈★,甚至会将茶枝剪掉★ღ◈★,造成了很大的浪费★ღ◈★。现在因被霸王茶姬带火了★ღ◈★,每年黄大茶销量上涨了 10%★ღ◈★。更多村民们不必远走他乡★ღ◈★,在家乡就能实现更高的收入★ღ◈★。

      很多茶农★ღ◈★、制茶师★ღ◈★,没有走出过茶山凯发国际娱乐官网k8★ღ◈★,★ღ◈★,没有到过纽约★ღ◈★,有些人甚至还没喝过霸王茶姬★ღ◈★,但他们同样都结缘于这杯茶★ღ◈★。

      在霸王茶姬代表们敲响纳斯达克上市钟声那一刻★ღ◈★,有些资深投资者们可能会回想起1992 年 6 月 26 日★ღ◈★,那天星巴克上市★ღ◈★,公司在北美只有区区165 家门店★ღ◈★。但它仍吸引了投资者关注★ღ◈★,成为当时纳斯达克最受关注的IPO之一★ღ◈★。

      在星巴克创立之时★ღ◈★,正是咖啡的低谷期★ღ◈★,1961年美国曾达到人均日饮用咖啡3.1杯的高峰★ღ◈★,从那以后★ღ◈★,咖啡消费就开始走下坡路★ღ◈★,这种颓势一直持续到20世纪80年代★ღ◈★,年轻一代更喜欢碳酸饮料★ღ◈★,喝咖啡被视为上一代人的过时喜好★ღ◈★。

      星巴克的创办者们没有研究过市场趋势★ღ◈★。他们的心里满是向往★ღ◈★:对优质咖啡的向往★ღ◈★,对复兴咖啡文化的向往★ღ◈★,对用一杯咖啡链接每个人乃至社区的向往★ღ◈★。

      但仅用好的咖啡豆★ღ◈★、重度烘焙等技巧★ღ◈★,并不是星巴克得以脱颖而出的秘密凯发K8官网★ღ◈★。★ღ◈★。在《将心注入》一书中★ღ◈★,舒尔茨写道★ღ◈★,“星巴克品牌的强大秘密★ღ◈★:我们的伙伴以自己的个人感受来联结与顾客之间的关系★ღ◈★。”

      从上市当天区区2.73 亿美元的市值★ღ◈★,星巴克成长到最高一度千亿美元的市值★ღ◈★,将原本行将就木的咖啡复兴为全球影响力最大的饮品★ღ◈★,靠的就是对咖啡有热情的员工★ღ◈★,以及给予员工尊重★ღ◈★、福利以及归属感★ღ◈★,以及善待供应商★ღ◈★,这些努力都会转化为对客户的优质服务★ღ◈★,最终体现在财报上★ღ◈★,也映射到股价上★ღ◈★。

      咖啡可以★ღ◈★,茶也可以★ღ◈★,毕竟这个世界上★ღ◈★,喝茶的人数比喝咖啡的还多★ღ◈★,茶的历史比咖啡也更悠久★ღ◈★。所以★ღ◈★,这家东方公司完全有机会去另写一部“星巴克”的故事★ღ◈★,这也是国际投资市场用脚投票的共识★ღ◈★。

      正如霸王茶姬创始人张俊杰在上市后的内部信中提到★ღ◈★,“我们希望★ღ◈★,无论在上海的写字楼★ღ◈★、迪拜的商场★ღ◈★,还是悉尼的街角AG凯发K8国际★ღ◈★。★ღ◈★、巴黎的街头★ღ◈★、曼哈顿的办公室里★ღ◈★,CHAGEE都能成为‘人与人连接’的日常★ღ◈★,在忙碌的生活中为大家带来一刻宁静与温暖★ღ◈★,让世界的文化经由一杯‘茶’融为一体★ღ◈★。”

      更直接地说★ღ◈★,能全球化的消费品公司★ღ◈★,必然是善待员工★ღ◈★,善待供应链的公司★ღ◈★,有正向价值观★ღ◈★,因为投资于人凯发k8国际百乐app下载★ღ◈★,人们才有服务好客户★ღ◈★,客户才品牌有认可度★ღ◈★、忠诚度姜可by金银花露全文番外txt资源笔趣阁★ღ◈★。

      人才是增长飞轮真正的核心★ღ◈★。在纳斯达克敲钟的一线员工代表★ღ◈★、加盟商伙伴乃至未能到场的茶农们★ღ◈★,他们就是霸王茶姬★ღ◈★,这是他们的成就★ღ◈★。





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